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2 ideas y 5 reglas para mejorar la productividad en la Pyme

La gran mayoría de los problemas de producción no pueden ser resueltos rápidamente.

Sin embargo, es una promesa común que hacen algunos consultores. Pero si no pueden explicarlo de manera simple, no podemos confiar en aquellas promesas.

A lo largo de los años, he visto muchos consultores llegando con recetas mágicas para mejorar la productividad en pequeñas y medianas empresas. Muchas veces por valores descomunales que las pymes no pueden solventar, pero que algunas si se hacen cargo.

El problema radica que después de un tiempo, los consultores no aparecen por la empresa y sobre sus servicios no se les recuerda nada positivo.

Algunas razones de la baja eficiencia productiva

Cuando la gerencia da cuenta de la baja eficiencia productiva, tratan de compensarla invirtiendo recursos económicos en bienes de equipo, capacitación y consultores.

A menudo, contratan a personas con poca experiencia práctica que aprenden de memoria un o dos libros traducidos y hacen alarde de la terminología de moda prometiendo resultados rápidos.

Pero estas formas de aumentar la eficiencia en la producción no traen el resultado esperado. No estoy diciendo que la capacitación y los consultores no sean necesarios, pero antes de contratarlos hay que utilizar el recurso humano propio.

Falta de formación

Lamentablemente, es común ver muchos trabajadores esenciales con poca formación técnica, hasta ahora, en muchas empresas ni siquiera tienen sus bases de datos digitalizadas y mucho mando medio no saca partido a las tecnologías de la información.

Además, cuando técnicos e ingenieros que llevan años trabajando en la empresa jubilan o cambian de trabajo , no existen personas preparadas dentro de la empresa que puedan reemplazarlos.

Por otro lado, una práctica común en algunos sectores productivos es la tradición de confianza en puestos clave a familiares y amigos, con ello, se ve una falta de formación profesional o experiencia sólida en las jefaturas. Especialmente en negocios familiares.

Sin una buena base que requiera conocimientos específicos o un sólida experiencia es difícil comprender los problemas de una empresa y tomar medidas para mejorar la situación.

Dos formas de mejorar de aumentar la productividad en la empresa sin gastar dinero

1. Capacitar a los trabajadores

Pero no utilizando los canales típicos de capacitación, sino que utilizando los conocimientos y la experiencia de los trabajadores que llevan años trabajando en la empresa.

Es dentro de las empresas donde aprendemos gran parte de nuestras habilidades y expandamos nuestros conocimientos. Y utilizando la inteligencia colectiva de los trabajadores obtendremos mejores resultados en el mediano y largo plazo.

2. Los administradores deben dominar una especialidad del trabajo

Por ejemplo, cada jefe, administrador o supervisor debe trabajar en otra labor que no sea de su competencia. Por lo menos media o una jornada completa al mes.

Este enfoque les va a permitir identificar y eliminar muchos problemas que no se ven a simple vista. Y que sólo la práctica misma los esclarece.

Si decantas por consultores confía en la experiencia práctica

Cualquier persona que planea hacer frente a la mejora en eficiencia productiva, debe tener mayormente experiencia práctica.

Un ex jefe tenía 10 años de experiencia como gerente de operaciones. Y más de 20 años como jefe de producción.

Por tanto, si vamos a contratar un consultor, siempre es recomendable uno con mayor experiencia práctica que teórica. Especialmente en la Mypime, donde no hay cabida despilfarrar recursos.

Por cierto, la misma prueba deben pasar todos los candidatos a puestos de responsabilidad. Por ejemplo, cuando yo recién egresé de la universidad, una prueba de selección consistió en identificar el fallo en un equipo de producción.

Recuerdo que tuve 15 minutos para identificar cuatro fallos en un equipo para luego sugerir una solucióna al equipo de mantención. Obviamente con mi falta de experiencia práctica no fui seleccionado.

Cinco Reglas para un plan de mejora de productividad

El futuro de la empresa depende del compromiso activo en el largo plazo y lograr acciones coherentes y hábiles de cada trabajador.

Acá comento 5 reglas que debes tener en cuenta a la hora de crear un plan para mejorar la productividad.

1. No confíes en las soluciones copiar y pegar

Un error común es creer que al copiar una receta y aplicarla rápidamente puede producir resultados inmediatos. Debes mirar a largo plazo.

2. Desde la alta dirección

Otro error común es creer que un enfoque de mejoras productivas se inicia por la gerencia media.

Los empresarios y gerentes no sólo deben participar, sino que deben ser motivadores reales del proceso de reorganización para la mejorar la productividad

3. Dar la responsabilidad a la base

Sigue siendo fundamental la implicación de los trabajadores en todos los niveles de la empresa, incluso aquellos considerados “erróneamente como inferiores”, y que a menudo son los que ofrecen las mejores ideas y soluciones a problemas.

4. Aprovechar la flexibilidad y el tamaño de las pequeñas y medianas empresas

No pretendas transferir los modelos de grandes empresas y adaptarlas a las pymes. Debes reconocer los puntos fuertes que caracterizan a una empresa media o pequeña y convertirlos en una palanca para el crecimiento.

Las pequeñas y medianas empresas deberían tener una mejor oportunidad de éxito debido a su estructura y alineación interna más rápida en todas las áreas de la empresa.

5.Menos re-estructuración financiera y más reorganización operativa

Cada vez que la situación se vuelve crítica, la mayoría de las empresas optan por una re-estructuración financiera y la reorganización operativa es mucho más importante.

Conclusión

Antes de contratar consultores, identifica bien la o las causas raíz del problema. Luego, identifica el talento humano o las personas con mayor experiencia práctica dentro de la empresa.

Arma un equipo de trabajo para llegar a la mejor solución. Si no llegas a los resultados esperados puedes pensar en consultores, pero con experiencia práctica.

El enfoque se ve obvio, pero en la práctica es difícil verlo.

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