La comunicación es una herramienta fundamental para nuestra interacción diaria. Pero, la forma en que comunicamos nuestras ideas, pensamientos y emociones puede variar significativamente de una persona a otra.
Estos estilos de comunicación son tan variados y únicos como las personas mismas, y cada uno tiene su propia gama de comportamientos, emociones y métodos.
Trabajar en la industria agroalimentaria tiene varios desafíos, uno de ellos es la alta rotación laboral que termina haciendo de la comunicación con las personas un desafío.
Con un enfoque práctico, este post se dividirá en cuatro secciones, cada una dedicada a un estilo de comunicación predominante entre los trabajadores: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo.
En cada sección, proporcionaré una breve descripción basada en mis observaciones personales y sugeriré tácticas que aquellos de nosotros que trabajamos con estos trabajadores podríamos adoptar.